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HistorHistoria de clientes

Cómo Affirm crea contenido de aprendizaje y desarrollo con Piktochart

Theodore Paat

Diseñador instruccional, Affirm

Company

Affirm
Company Website

www.affirm.com
Business Type

Servicios financieros
Location

San Francisco, EE.UU.
Friends with Piktochart

Desde el 2020

Affirm es una empresa de servicios de tecnología financiera con sede en Estados Unidos fundada por el fundador de PayPal, Max Levchin.

Affirm permite a los usuarios sacar microcréditos en el punto de venta con los proveedores participantes que brindan una alternativa de préstamo rápida, transparente y más inclusiva a las tarjetas de crédito.

Como parte de nuestra serie #PiktoChat, Sarah tuvo una breve charla sobre Zoom con Theodore Paat de Affirm para discutir la importancia de la comunicación visual en el aprendizaje.

A continuación encontrarás un resumen de esta conversación.

Encontrar la solución adecuada para crear visuales sobre la marcha

Teodore es diseñador educacional y codirector del Grupo de Recursos para Empleados LGBTQ+ en Affirm.

Es el encargado de encontrar las herramientas adecuadas para su equipo.

El equipo necesitaba una solución que les permitiera crear elementos visuales de manera oportuna. Necesitaban algo para diseñar sobre la marcha y producir un buen resultado, listo para ser exhibido a un público más amplio.

Theo hizo mucha investigación para diversas plataformas que van desde Venngage hasta Canva. Lo que le hizo finalmente decidir por Piktochart fue la relación calidad-precio que estaba recibiendo. Piktochart tenía todas las características que necesitaba, y el precio era competitivo en comparación con las demás soluciones del mercado.

Theo se inscribió por primera vez para la prueba gratuita. Se divirtió jugando con la plataforma y rápidamente se enamoró de Piktochart. Lo más importante fue que le permitió a su equipo crear resultados de calidad en poco tiempo.

Cómo los diseñadores educacionales pueden crear contenido “fácil de entender”

Los diseñadores educacionales conforman un número significativo de usuarios de Piktochart. Por eso, Sarah se interesó en aprender más de Theo sobre la importancia de la comunicación visual en su trabajo cotidiano.

Cuando pensamos en crear la comunicación visual como un diseñador educacional, tenemos que asegurarnos de saber cómo nuestro público aprende mejor.
Theodore Paat, diseñador educacional en Affirm

Según Theo, una de las cosas más importantes para los diseñadores educacionales, y para cualquiera que desarrolle contenido, es crear algo fácil de entender.

O el intervalo de atención, como alumnos adultos, es muy corto. Normalmente, dentro de los primeros 10-20 segundos, decidimos si procederemos a leer algo en detalle o por arriba.

Ahí es donde entra en juego la comunicación visual. Ayuda a los diseñadores educacionales a asegurarse de que puedan comunicar rápidamente la información correcta.

La gente a menudo no tiene tiempo para aprender porque están demasiado metidos en su trabajo. Parte del trabajo de un diseñador educacional es averiguar cómo la gente aprende mejor. Los elementos visuales podrían no ser para todos (p. ej., los aprendices auditivos) pero permiten al menos atender a la parte de la audiencia conformada por aprendices visuales.

Con Piktochart, Affirm puede crear infografías simples y a la vez atractivas e impactantes.

Capacitación en diseño: de G-Suite a Piktochart

Antes de Piktochart, Affirm dependía únicamente de G-Suite para crear su contenido de aprendizaje y desarrollo. Agregar Piktochart a su arsenal los ha ayudado con el compromiso dado que crea innovación en la forma en que se presentó el material de la capacitación. Ayudó al equipo de Affirm a transmitir su mensaje.

Ser capaz de improvisar algo en una hora arroja muchos resultados en comparación con dedicar tanto tiempo tratando de crear el diseño perfecto. En lugar de perder el tiempo en crear una diapositiva perfecta, Affirm puede comunicarse de una manera más rápida.

Explora, mantente fiel a tu marca y prueba nuevos formatos

Theo tiene tres consejos de comunicación visual que le gustaría compartir con otros diseñadores educacionales.

En primer lugar, no te olvides de explorar. Esto podría ser intimidante, sobre todo con tantos tipos diferentes de plantillas por ahí. Pero mientras tengas tu resultado en mente (infografía, póster) y cómo quieres que se presente (tamaño), obtendrás una mejor idea de cómo quieres que se vea una vez que pases por las plantillas.

Otra es mantenerte fiel a tu marca. Quieres tener un mensaje y una marca coherentes. Según Theo, lo que hace único a Piktochart es que te permite configurar tu marca como parte de los ajustes. De esta manera los colores, las formas y los fondos de tu marca existente se pueden cargar fácilmente en Piktochart.

Por último, prueba distintos formatos, como gráficos en redes sociales. Con los tamaños premedidos para diversos tipos de redes sociales, también puedes usar esa dimensión para crear tus propios materiales de capacitación basados en eso. Por lo tanto, no tienes que apegarte siempre a lo normal, 8,5 × 11, ya que existen otros tipos de formas de crear contenido de aprendizaje. De esta manera, puedes mejorar el compromiso de tu público.

Característica favorita de Piktochart

Cuando se le preguntó a Theo cuál es la característica de Piktochart que más le gusta, destacó la “colaboración”.

Muchas herramientas se venden con bombos y platillos, pero si algo les falta es la colaboración.
Theodore Paat, diseñador educacional en Affirm

El equipo de Theo está acostumbrado a trabajar con G-Suite. Las herramientas como Google Slides o Google Docs son conocidas por sus funciones de colaboración. Para Theo, era sumamente importante tener lo mismo en su herramienta de comunicación visual. “No hay tiempo suficiente en un día para reunirse con todos”, dice Theo. Con Piktochart, puede etiquetar a las personas de su equipo u organización y pedir rápidamente su aporte o sus comentarios.

Theo cree que esto es especialmente importante cuando se trabaja con equipos de distintas zonas horarias. Con Piktochart pudieron achicar el tiempo de las llamadas. La colaboración ha facilitado mucho más el acercamiento con el resto del equipo.