Come creare una email visivamente accattivante

Se siete alla ricerca di uno strumento che vi aiuti a costruire relazioni a lungo termine con i clienti, non c’è niente di meglio della buona vecchia email. L’opportunità di raggiungere il vostro pubblico in un luogo che le persone visitano ogni giorno – la loro casella di posta elettronica – vi permette di convertire i contatti in clienti soddisfatti e di mantenere il coinvolgimento.

Lo stesso vale se siete un blogger, un organizzatore di eventi o lavorate per un’organizzazione no-profit. Quando la costruzione della fiducia e la connessione con gli utenti sono al primo posto, l’email marketing è un must e costituisce la spina dorsale della vostra strategia digitale. Dalle linee di oggetto accattivanti al copy intelligente che converte, è ancora considerato il quinto canale di marketing digitale più efficace per i marketer!

Il motivo principale per cui l’email è così efficace è che dà alle persone la libertà di ottenere ciò per cui hanno realmente firmato, rispetto a pubblicità digitali casuali e indesiderate o a post sui social media.

Ma dato il numero di email commerciali inviate ogni giorno, la casella di posta è un campo di battaglia per l’attenzione dei destinatari e voi dovete fare qualcosa per distinguervi!

Può diventare stressante pensare a come far apparire le email professionali e convincere i destinatari a leggere oltre l’oggetto.

Un modo per farlo è quello di inviare email visivamente accattivanti.

Con Piktochart è possibile creare email straordinarie. Lasciatevi ispirare dai nostri modelli e create email, immagini per i social media, presentazioni e altro ancora! Inizia gratuitamente.

Come sottolinea sempre il team di Piktochart, il cervello umano è programmato per elaborare le informazioni visive 60.000 volte più velocemente del testo. Mentre i destinatari impiegano molto più tempo per esaminare un’email di testo, un’email visiva richiede solo un secondo. Questo è un enorme vantaggio in una casella di posta sovraffollata!

Nell’ambito dell’email marketing, si discuterà sempre se le email in testo semplice siano migliori di quelle in HTML o viceversa. Ricordate che se inviate solo testo, non siete in grado di tracciare le aperture delle email, che vi permettono di monitorare i risultati della campagna, e i vostri messaggi mancano di impatto visivo. L’email può essere un mezzo per presentare e mostrare il vostro marchio nel miglior modo possibile, e i contenuti visivi convincenti sono il modo per farlo.

Per far sì che le vostre campagne siano efficaci e risuonino con le persone, assicuratevi di conoscere alcune best practice di progettazione delle email. Ecco alcuni consigli che voglio condividere con voi per deliziare i vostri destinatari con email di grande impatto visivo!

Dovete essere sicuri di aver impostato un modello che vi soddisfi e che dia impulso ai vostri contenuti. Gli strumenti per l’email marketing offrono una selezione di modelli di email pronti all’uso che consentono di risparmiare tempo nella fase di progettazione e di concentrarsi sulla creazione di email professionali.

In qualsiasi strumento che offra modelli, potete sceglierne uno che vi piace e personalizzarlo in base alle vostre preferenze e all’immagine del vostro marchio. I modelli sono costituiti da diversi tipi di blocchi di contenuto che possono essere replicati o rimossi senza problemi. Inoltre, con i modelli responsive di FreshMail non dovrete preoccuparvi della visualizzazione delle vostre email su diversi dispositivi e potrete offrire ai vostri clienti un’ottima esperienza mobile.

Se non trovate nulla che si adatti alle vostre esigenze, potete sempre partire da zero e progettare voi stessi dei modelli di email professionali. I modelli sono composti da blocchi, come un muro è composto da mattoni. Con un editor drag-and-drop nel sistema di posta elettronica, non è necessario avere competenze di codifica per progettare il proprio progetto. È sufficiente scegliere e aggiungere blocchi per costruire il modello e personalizzare gli stili e gli altri elementi in base alle proprie preferenze.

Pensate a cosa volete ottenere con il vostro modello. Considerate il tipo e la quantità di informazioni che invierete. Se avete in mente questo, progettate un modello semplice e pulito che presenti i vostri contenuti in modo facilmente comprensibile.

Sempre più email vengono aperte su dispositivi mobili e la regola numero uno da seguire è quella di progettare per 640px di lunghezza per tre pollici di profondità.

La metà di 640px è 320px, che è un punto di rottura comune per i telefoni cellulari. I tablet non richiedono punti di interruzione, per cui il vostro progetto agirà in modo reattivo.

Organizzate il modello in modo che i vostri abbonati vedano prima le cose più importanti. Date priorità ai vostri contenuti dall’alto verso il basso e posizionate sempre le notizie principali con un invito all’azione in primo piano e sopra la piega. Nel design delle email, si tratta di circa 350 pixel di altezza e 650 pixel di larghezza. Quest’area sarà visibile nella maggior parte dei programmi di posta elettronica senza dover scorrere verso il basso.

Gli utenti di Internet passano l’80% del loro tempo a leggere i contenuti above-the-fold e la ricerca di Nielsen Norman Group mostra che seguiamo un modello “F” quando leggiamo i contenuti di Internet, comprese le email. Se la vostra proposta di valore e la CTA sono in cima, potete essere certi che gli abbonati non si perderanno quello che avete da dire.

Altri elementi delle email che vale la pena posizionare sopra la piega sono:

• il vostro logo – indicherà agli iscritti da chi proviene il messaggio

• un link di anteprima – un link che consente agli iscritti di visualizzare un’anteprima del messaggio in un browser se l’email non viene caricata correttamente

• Grafica convincente – Inserite un testo alt su ogni grafica per assicurarvi che il vostro messaggio venga trasmesso, nel caso in cui gli elementi visivi non vengano caricati nella casella di posta degli abbonati. I testi alternativi possono dire cosa c’è nel messaggio se gli iscritti non vedono le immagini.

Rendete il modello della vostra newsletter facile da leggere per il lettore. Includete molti spazi bianchi perché migliorano la leggibilità del messaggio e fanno risaltare i contenuti. Questa è una regola d’oro per la progettazione dei contenuti visivi, che fa apparire la grafica ordinata e pulita. Questo e altri vantaggi dell’uso dello spazio bianco sono ben spiegati in questo blog post.

È inoltre importante bilanciare la quantità di testo e di grafica nelle email per motivi di spam. Molti filtri di posta elettronica producono un punteggio SPAM basato sul rapporto “grafica/testo”. Assicuratevi che le vostre email contengano solo dettagli rilevanti e che ogni pezzo di testo o elemento visivo abbia uno scopo.

Utilizzate i piè di pagina dei messaggi per aggirare i filtri antispam e arrivare con successo nelle caselle di posta degli abbonati. Bilanciate il rapporto tra immagini e testo inserendo nel piè di pagina dell’email elementi pesanti come l’informativa sulla privacy. I filtri antispam rileveranno il blocco di testo e lo considereranno positivamente, aumentando la reputazione dei vostri server.

Gran parte del design delle email consiste nel garantire che le app di posta elettronica visualizzino correttamente le campagne. Per quanto riguarda il testo, la maggior parte dei problemi può essere risolta utilizzando un font sicuro, ovvero uno installato o supportato da ogni dispositivo e visualizzato da ogni browser di ogni provider di servizi email. L’uso di un font sicuro garantisce che i vostri abbonati vedano lo stesso testo che avete progettato quando mettete insieme la vostra newsletter su più dispositivi.

Se volete che la vostra newsletter venga visualizzata correttamente sui dispositivi mobili, una buona dimensione per i titoli delle sezioni è di 30px, con 22px come minimo assoluto. Il testo nel corpo del messaggio deve utilizzare almeno 14px.

La regola numero uno nella scelta del carattere è che il testo sia facilmente leggibile. Limitate la scelta dei caratteri a 2 o 3 tipi. Una parte importante della creazione di un buon design consiste nell’assicurarsi che l’aspetto generale sia coerente. Il team di FreshMail ha scritto un intero blog post su come scegliere il font giusto per le vostre email in base allo stile del vostro messaggio. Potete leggerlo qui.

La maggioranza dei consumatori dichiara che il colore è il fattore più importante che influenza la scelta degli articoli di uso quotidiano. Il colore svolge un ruolo importante e può contribuire a trasmettere il vostro messaggio.

Nel design delle vostre email, attenetevi a pochi colori per dare un aspetto pulito al vostro design. Scegliete i colori che fanno parte dell’identità del vostro marchio o utilizzate quelli che possono aiutarvi a personalizzare la vostra offerta di marketing e a mettere i lettori nel giusto stato d’animo. Se state inviando una newsletter estiva, giocate con i colori vivaci e introducete una sensazione stagionale con i gialli solari o i blu tenui associati al mare.

Per decidere come scegliere e abbinare le coppie di colori appropriate, seguite queste regole:

• Colori complementari – Si tratta di un modo elementare di abbinare i colori in qualsiasi disegno. Si tratta di scegliere due colori in posizioni opposte su questa ruota.

• Colori analoghi – Verificare la vicinanza dei colori sulla ruota dei colori. I colori che si trovano uno accanto all’altro stanno bene insieme.

• Triade di colori – Combina tre colori, ciascuno equidistante dagli altri.

Per distinguersi dalla massa, fare un passo in più incorporando elementi dinamici potrebbe conquistare l’attenzione dei vostri lettori.

Una GIF divertente, un sondaggio incorporato o una CTA animata possono aumentare il coinvolgimento semplicemente facendo sorridere il destinatario.

Tuttavia, usateli con parsimonia. Dopo tutto, state inviando email professionali. Riempire le vostre email di GIF selvagge può indurre le persone a cliccare sul link di annullamento dell’iscrizione o addirittura a inviare l’email alla cartella spam.

L’aggiunta di funzioni interattive nelle vostre email deve sempre avere uno scopo chiaro ed essere in linea con la voce e il messaggio del vostro brand. Sovraccaricare un’email con funzioni interattive non necessarie potrebbe confondere e sopraffare il lettore, anziché coinvolgerlo. Quindi, procedete con cautela e date sempre la priorità all’esperienza dell’utente.

Vi siete mai chiesti quanti elementi riesce a ricordare una persona comune in una sola volta? Lo psicologo Alan Baddeley ha scoperto che la capacità massima del canale informativo delle persone è di circa 2 o 3 bit di informazione, il che corrisponde alla capacità di distinguere tra quattro e otto alternative.

Non sovraccaricate il lettore con troppe informazioni!

Utilizzate le intuizioni di Alan Baddeley quando preparate le vostre e-mail o newsletter. Il vostro messaggio deve contenere tra i 5 e i 9 pezzi separati. Tuttavia, se avete davvero bisogno di inviarne di più, cercate di dividere i vostri contenuti in categorie, dove ogni categoria è composta da non più di 4 elementi da elaborare.

Seguiamo questa prassi nella nostra newsletter mensile. Il messaggio contiene la nostra notizia principale e altri 3 titoli da leggere.

Ricordate di distinguere le notizie o le categorie definendo chiaramente le sezioni con divisori o bordi e spazi bianchi. Suddividere l’e-mail per argomenti con chiari sottotitoli aiuta il lettore a scansionare il messaggio e a comprendere meglio il contenuto.

I contenuti visivi attirano le persone, consentendo agli abbonati di comprendere meglio il vostro messaggio. HubSpot ha condotto un sondaggio chiedendo a più di mille professionisti se preferissero email basate su HTML o su testo, e se preferissero email composte prevalentemente da testo o prevalentemente da immagini. Quasi i 2/3 hanno optato per email in HTML e con immagini.

Una buona immagine vale più di mille parole e il valore visivo è estremamente importante in qualsiasi campagna di marketing. Nella maggior parte dei casi, non è necessario essere un fotografo e scattare le foto da soli.

Le fotografie stock facilmente acquistabili online e le risorse fotografiche stock gratuite offrono infinite possibilità per le immagini che desiderate includere nella vostra newsletter. Tuttavia, l’inserimento di immagini nelle email è una sfida. Prima di tutto, è necessario ospitarli su un server web, quindi inserirli nell’email per scaricarli quando il messaggio viene aperto.

Quando si inviano email grafiche, ricordarsi di:

• Evitare immagini di sfondo sovrapposte al testo. Molti client di posta elettronica non li supportano.
• Ospitare le immagini sul server web
• Salvate le immagini in formato .png o in altri formati senza perdita di dati.
• Limitare le immagini in una campagna a 120kb in totale
• Se state inviando una newsletter di content marketing, posizionate il contenuto grafico sul lato sinistro della notizia. Le immagini attireranno maggiormente l’attenzione perché leggiamo da sinistra a destra.
• Utilizzate immagini della migliore qualità possibile e mettete in mostra i vostri prodotti utilizzando la messa a fuoco delle immagini.
• Assicuratevi che le immagini delle vostre email siano link cliccabili, poiché le persone spesso cliccano non solo sui pulsanti CTA ma anche su altri punti di una grafica.
• Utilizzate volti umani: attirano gli occhi del destinatario più di qualsiasi altro oggetto.

Se volete concentrare l’attenzione dell’abbonato su ciò che è scritto nella vostra CTA, utilizzate l’immagine di una persona che guarda la CTA. Funziona! Gli abbonati seguiranno lo sguardo fino al pulsante cliccabile.

La call-to-action è una parte cruciale della vostra campagna e-mail, poiché è un fattore chiave per gli obiettivi della campagna. Il cervello umano è innatamente curioso di sapere cosa succederà dopo, e voi potete sfruttare questa curiosità nella vostra call-to-action! Le persone amano scoprire ed esplorare, quindi cercheranno anche di scoprire cosa succederà dopo aver cliccato su una CTA.

Per garantire che la vostra CTA converta:

• Posizionate la vostra CTA sopra la piega e fate in modo che sia la prima cosa che i vostri abbonati vedano dopo aver aperto il messaggio.
• Farlo apparire cliccabile. Aggiungete un collegamento ipertestuale con caratteri più grandi o create la CTA sotto forma di pulsante grafico.
• I pulsanti grafici sono la forma più evidente e prominente di CTA.
• Utilizzate colori contrastanti e circondate il pulsante con uno spazio bianco per renderlo ancora più evidente.
• Dite ai vostri abbonati esattamente cosa volete che facciano, usando un linguaggio che sia attuabile.
• Il sovraccarico di scelte è estremamente facile da invocare. Con una CTA, c’è ancora una decisione da prendere: cliccare o non cliccare. Mantenere la semplicità; spesso una CTA è sufficiente
• Quando avete più di una CTA, dimensionate le CTA in base all’importanza, dalla più grande alla più piccola.
• I pulsanti della newsletter devono essere grandi (almeno 44px x 44px) perché gli utenti devono poter cliccare su di essi sugli smartphone senza dover aumentare le dimensioni dello schermo.

ReallyGoodEmails ha catalogato i pulsanti CTA in base ai colori utilizzati e al loro significato. Potrebbe esservi utile per la progettazione della vostra prossima campagna.

Ripetete la vostra CTA in un post scriptum per ottenere più clic. In ogni “P.S.” ci aspettiamo qualcosa di importante, quindi non sprecatelo. Il vostro invito all’azione non mancherà in questa parte del messaggio.

Spero che questi suggerimenti vi aiutino a trasmettere il vostro messaggio con stile. Quali pratiche di creazione delle email seguite? Sentitevi liberi di aggiungere le vostre idee nei commenti qui sotto.

Un’altra cosa! Abbiamo preparato un’offerta speciale per i lettori del blog Piktochart. Provate FreshMail e progettate bellissime email con i nostri modelli responsive!

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Buona fortuna con le vostre campagne email!

Da Piktochart: Nota bene che non tutte le piattaforme di email marketing accettano incorporazioni HTML nei loro modelli, quindi se si intende inserire l’infografica o il visual come codice HTML, verificare prima con la propria piattaforma di email.