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No Piktochart, acreditamos que a privacidade é importante.
O Piktochart é um produto da Piktochart Sdn. Bhd. Estes Termos de Utilização dizem respeito aos visitantes do Piktochart.com (doravante designado por “Website”) e aos utilizadores do Editor Piktochart (doravante designado por “Editor”):
Isto inclui-o a si, caro leitor. Ao visitar, permanecer neste sítio e utilizar o Editor, o utilizador concorda com os nossos Termos de Utilização e com todas as leis e regulamentos aplicáveis.
Se não concordar com algum destes termos, não aceda a este site nem utilize o Editor Piktochart. Os materiais contidos no site da Piktochart e o seu correspondente Editor Piktochart estão protegidos pelas leis de direitos de autor e marcas registadas aplicáveis.
É concedida permissão para visualizar e utilizar os materiais (informação e software) encontrados no sítio Web do Piktochart. Esta autorização de utilização não permite ao utilizador:
O Piktochart reserva-se o direito de remover conteúdos (visuais ou vídeos) criados utilizando o Editor ou activos carregados que violem as permissões de utilização acima ou que contenham conteúdos que se enquadrem em qualquer uma ou mais das categorias abaixo, com ou sem aviso prévio.
Esses visuais e vídeos incluem conteúdos que promovem uma ou mais das seguintes actividades, mas não se limitam a:
O Piktochart reserva-se o direito de remover o seu conteúdo (imagens e vídeos criados, imagens carregadas e activos), com ou sem aviso prévio, a qualquer momento e com efeito imediato, se for considerado como violador de qualquer um destes termos. Depois disso, o utilizador deve destruir todos os materiais descarregados que estejam na sua posse, quer em formato eletrónico quer em formato impresso.
O utilizador é livre de deixar de utilizar o Editor e as suas funcionalidades (doravante designados por “Serviços”) em qualquer altura. Reservamo-nos o direito de suspender ou terminar o acesso do utilizador aos Serviços com aviso prévio se:
(a) estiver a utilizar os Serviços de uma forma que possa causar um risco real de danos ou perdas a outros utilizadores ou a nós, ou
(b) não tem uma Conta Paga e não acedeu aos nossos Serviços durante 12 meses consecutivos.
A empresa enviará ao utilizador um aviso prévio razoável através do endereço de correio eletrónico associado à sua conta para que este possa corrigir a atividade que nos levou a contactá-lo. Poderemos também dar ao utilizador a oportunidade de exportar o conteúdo criado a partir dos nossos Serviços, segundo o nosso critério exclusivo. Se, após esse aviso, o utilizador não tomar as medidas que lhe pedimos, a iTunes terminará ou suspenderá o acesso do utilizador aos Serviços. A cessação do acesso aos Serviços incluiria também a remoção de todas as cópias do seu conteúdo guardado e/ou dos activos carregados. Deixarão de funcionar como pretendido (por exemplo, os visuais incorporados não serão carregados).
Não será efectuado qualquer pré-aviso antes da rescisão se:
(a) o utilizador está a violar as presentes Condições,
(b) se o fizer, poderá causar-nos responsabilidade legal ou comprometer a nossa capacidade de fornecer os Serviços aos nossos outros utilizadores, ou
(c) formos proibidos de o fazer por lei.
Os proprietários da conta mantêm a propriedade, bem como os direitos de autor e os direitos de propriedade intelectual aplicáveis a todos os materiais carregados no Editor. Isto refere-se a imagens em JPEG e PNG, ícones em formatos SVG, bem como vídeos em formatos MP4 e MOV.
Os utilizadores podem distribuir livremente os conteúdos criados com o Piktochart em qualquer suporte, incluindo televisão, imprensa, Internet e telemóvel. Os conteúdos criados pelos utilizadores de um plano pago que utilizam o Piktochart podem ser revendidos como um produto final ou um serviço prestado.
As contas criadas no Piktochart pertencem à pessoa que possui o endereço de correio eletrónico utilizado para registar a conta. Os pais de qualquer aluno que esteja a utilizar o Piktochart podem solicitar a eliminação dos dados do aluno na sua conta.
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Além disso, o utilizador é responsável por não carregar ou publicar quaisquer materiais (dados, vídeos, imagens e informações) protegidos por direitos de autor, marcas comerciais ou qualquer outro direito de propriedade sem a autorização expressa do proprietário.
O proprietário da conta é o único responsável por quaisquer danos resultantes da violação de direitos de autor, marcas registadas, direitos de propriedade ou quaisquer outros danos resultantes do material criado. No caso do espaço de trabalho, este é definido para se referir ao indivíduo atribuído como o proprietário da conta. O utilizador concorda em pagar todos os direitos de autor, taxas e quaisquer outros montantes devidos a qualquer pessoa por quaisquer materiais publicados pelo utilizador através do Piktochart.
Para utilizar o conjunto completo de ferramentas, temas, gráficos e funcionalidades do Piktochart no Editor, os utilizadores têm de subscrever uma conta paga. A subscrição da qual os utilizadores são obrigados a pagar as taxas aplicáveis, conforme descrito na página de preços do Piktochart.
Os pagamentos são efectuados ao nosso revendedor online Paddle.com Market Limited (doravante designado por “Paddle”). A Paddle é o comerciante de registo para todas as nossas encomendas. Ao subscrever um dos planos disponíveis, o utilizador concorda em pagar à Piktochart Sdn. Bhd. através do Paddle as taxas de subscrição indicadas para esse plano. As taxas descritas na página de preços do Piktochart não incluem todos os impostos, taxas, direitos ou avaliações governamentais semelhantes (coletivamente, “Impostos”) que estejam relacionados com a venda. A Paddle é responsável pela coleta e envio dos impostos acima mencionados.
Todas as taxas para serviços recorrentes são devidas antes do início do respetivo ciclo de faturação. O ciclo de faturação tem início no dia em que o utilizador inicia com êxito uma subscrição após o pagamento das taxas actuais e termina após um mês (trinta dias) para as subscrições mensais, ou um ano (trezentos e sessenta e cinco dias) para as subscrições anuais, sendo renovado automaticamente com o mesmo ciclo de faturação.
Após cada pagamento bem sucedido, a sua conta será imediatamente activada com os benefícios de acordo com o plano subscrito. Para determinadas prestações dos planos de subscrição em que são disponibilizadas quotas mensais, as quotas não utilizadas expiram no final do ciclo de faturação e não podem ser transferidas para o ciclo de faturação seguinte, salvo indicação expressa em contrário. Serão adicionadas novas quotas à sua conta, de acordo com os planos de subscrição, logo que as taxas actuais tenham sido pagas.
Se a sua conta estiver em situação de incumprimento, ou seja, se não tivermos conseguido receber o pagamento da renovação de um determinado ciclo de faturação, tentaremos voltar a cobrar os encargos no cartão registado do plano de subscrição atual. Se o pagamento continuar a não ser recebido, o Piktochart reserva-se o direito de suspender e/ou cancelar a subscrição atual, revertendo assim a conta para uma conta gratuita, conforme descrito na página de preços do Piktochart.
Piktochart reserva-se o direito de alterar esta lista de preços e instituir novas taxas com aviso prévio adequado. A continuação da utilização do serviço significa que o utilizador aceita todos os encargos novos ou acrescidos.
O utilizador pode cancelar a sua subscrição paga em qualquer altura. Não é necessário um período de pré-aviso e todos os pagamentos recorrentes serão interrompidos. Os utilizadores continuarão a ter acesso ao seu plano até à data de expiração do último pagamento.
Os pedidos de cancelamento podem ser efectuados na página Definições da conta no Piktochart ou contacte-nos aqui. Oferecemos uma garantia de devolução do dinheiro para as subscrições pagas, o que significa que o reembolsaremos por qualquer motivo no prazo de 30 dias a contar da data de pagamento.
Evite apresentar um estorno através do seu banco separadamente ou sem passar primeiro por nós, uma vez que isso pode implicar encargos desnecessários.
A utilização das informações encontradas no Piktochart e do Editor é inteiramente por conta e risco do utilizador, pelo qual não somos responsáveis. É da responsabilidade do utilizador garantir que quaisquer produtos, serviços ou informações disponíveis através do Piktochart satisfazem as suas necessidades.
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Este documento foi modificado pela última vez em 11 de abril de 2022.